Публичная оферта для индивидуальных предпринимателей и юридических лиц на заключение агентского договора с помощью Сервиса ROONGO

Редакция: №3
от 02.04.2026 г.

Скачать оферту

Настоящий Договор (далее — Договор), заключаемый в порядке ст. 428 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, определяет порядок заключения агентского договора с помощью Сервиса.

Продавец полностью и безоговорочно принимает все без исключения положения Договора (совершает акцепт оферты) посредством использования Сервиса после регистрации в качестве Продавца.

Все термины, используемые в Договоре, трактуются в значении, определенном Правилами использования Сервиса ROONGO.

Термины и определения

Сервис - Программный комплекс Администратора, включающий в себя сайт в сети интернет по адресу https://roongo.ru/ (включая поддомены), и предназначен для покупки Товара Покупателями.

Администратор - Общество с ограниченной ответственностью “Рунго” LLC "ROONGO" ИНН 6382088284 КПП 638201001 Юридический адрес: 445010, РФ, Самарская область, г. Тольятти, ул. Мира, влд.62, оф. 421.

Пользователь - Дееспособное физическое или юридическое лицо, использующее Сервис и совершившее Акцепт.

Покупатель - Пользователь, который оформил Заказ на покупку Товара с помощью Сервиса.

Продавец - Пользователь, который прошел регистрацию на Сервисе в качестве Продавца и заключил договор с Администратором. Может размещать Товары для продажи.

Товар - Техническое средство, которое продает Продавец с помощью Сервиса.

Заказ - Надлежаще оформленный запрос Покупателя на доставку выбранного Товара по указанному Покупателем адресу.

Служба доставки - Лицо, не являющееся подразделением Продавца, осуществляющее доставку Товара Покупателю. Администратор также самостоятельно может организовать доставку Товара Продавца, по своему усмотрению.

Материалы - Созданные творческим трудом текстовые, графические, аудиовизуальные и иные материалы, объединенные общей тематикой и размещенные на Сервисе Администратором в соответствии с указаниями Пользователя или непосредственно самим Пользователем.

Платежный агент - Небанковская Кредитная Организация "Монета" (ИНН 1215192632, КПП 121501001, Адрес местонахождения: 424000, Республика Марий Эл, г. Йошкар-Ола, ул. Гоголя, д. 2, строение А), являющаяся оператором по переводу денежных средств, в том числе электронных денежных средств.

Pay Any Way - сервис, включающий в себя сайт в сети интернет по адресу https://www.moneta.ru (включая поддомены), работу которого обеспечивает НКО "Монета", представляющий собой совокупность программных и аппаратных средств, обеспечивающих информационно -технологическое взаимодействие между Платежным агентом, Покупателем, Продавцом при совершении переводов с использованием сети Интернет.

Специальный счет – счет Продавца, открытый у Платежного агента.

1. Предмет

1.1. Продавец поручает Администратору совершить от его имени и за счет Продавца действия по привлечению Покупателей к Товарам Продавца через Сервис, а также выплачивает Администратору вознаграждение за выполненные поручения.

2. Регистрация на Сервисе

2.1. До оставления заявки на сайте о регистрации в качестве Продавца (далее - Заявки) и прохождения процедуры регистрации Пользователь обязуется ознакомиться с Договором. Регистрация на Сервисе, оставление и подтверждение Заявки является Акцептом Договора.

2.2. При регистрации Продавец вводит в формы на Сервисе необходимые достоверные данные, а также предоставляет все требующиеся и необходимые документы, которые обрабатываются (а при необходимости, размещаются на Сервисе) в том виде, в котором они были получены. Продавец гарантирует точность, правильность и достоверность предоставляемых им информации (документации) при регистрации на Сервисе и для размещения на нем.

При регистрации в качестве Продавца, он заключает с Администратором Договор для Продавцов.

2.3. После направления заявки на регистрацию Продавцом, Администратор связывается с Продавцом для подтверждения Заявки по телефону и направляет на электронную почту, указанные Пользователем, письмо с подтверждением регистрации.

2.4. Администратор формирует пароль для входа на Сервис для Продавца. На одну электронную почту может быть зарегистрирован только один Личный кабинет.

2.5. После направления заявки на регистрацию Продавцом, Администратор проверяет достоверность предоставленных данных, при этом Администратор вправе отказать в регистрации Продавцу в одностороннем порядке без объяснения причины.

2.6. После прохождения проверки и регистрации на Сервисе Продавец получает доступ к Личному кабинету и возможностям Сервиса.

2.7. Все действия Продавца на Сервисе, считаются совершенными им лично или его уполномоченным лицом.

3. Порядок заключения и исполнения Договора

3.1. Прохождение процедуры регистрации на Сервисе в качестве Продавца свидетельствует о том, что Продавец принял условия и присоединяется к Договору.

3.2. Администратор создает Специальный счет Продавца у Платежного агента и администрирует его.

3.3. Продавец обязуется после регистрации на Сервисе и создания Специального счета Продавца у Платежного агента завершить процедуру регистрации на сайте Платежного агента путем направления в его адрес заявления о присоединении. Администратор предоставляет ссылку на оферту Платежного агента и заполненное заявление по присоединении.

Администратор выполняет поручение путем:

- предоставления доступа к Сервису и совершения действий, направленных на привлечение Покупателей на Сервис для заключения договоров купли-продажи Товара;

- создания отдельного персонального сайта Продавца с доменом roongo.ru., где Покупателям предоставляются сведения о Товарах Продавца и осуществляется продажа Товара.

- получения денежных средств от Покупателей через Платежного агента в сумме, указанной в Заказе;

- учета и перевода денежных средств в рамках Заказа;

- использования Личного кабинета и других функциональных возможностей Сервиса.

3.4. Стороны установили, что отчет Администратора в письменном виде не составляется. Данные по Заказам указаны в Личном кабинете.

3.5. Администратор предоставляет Продавцу позаказной отчет о первоначальной сумме стоимости товара, поступивших платежах от Покупателей, сумме комиссий Администратора, и размера перечисленных Продавцу суммы от поступивших платежей. Вместе с позаказным отчетом Администратор Продавцу Отчет комиссионера, в котором указаны проданные товары, сумма продажи и размер комиссии Администратора.

3.6. Раз в месяц Платежный агент направляет Продавцу общий Акт движений денежных средств на Специальном счете Продавца.

3.7. Все отчеты передаются на почту Продавца, указанную при регистрации.

3.8. Поручение считается исполненным, с момента перечисления Платежным агентом по поручению Администратора суммы денежных средств за Заказ на Специальный счет Продавца. Поручение на перечисление денежных средств осуществляет Администратор.

3.9. Если Продавец не получил денежные средства, то он вправе в течение 5 (пяти) рабочих дней сообщить об этом Администратору. В случае отсутствия уведомления Продавца поручение считается выполненным Администратором без возражений и подлежат оплате в полном объеме.

4. Вознаграждение Администратора

4.1. Продавец уплачивает Администратору вознаграждение за выполненные поручения по привлечению Покупателей по договорам купли-продажи Товара, заключенным с помощью Сервиса.

4.2. Размер вознаграждения Администратора составляет от 20 до 40 % от стоимости Заказа. Для целей привлечения покупателей Администратор может применять скидки, акции, купоны, промокоды не превышающие размер его комиссии.

4.3. Pay Any Way оформляет чек Покупателю от имени Продавца в автоматическом режиме. Комиссии за эквайринг и оформление чеков оплачиваются из комиссии Администратора.

4.4. Стоимость Товара и точный размер вознаграждения Администратора по каждому Заказу формируется Администратором исходя из сведений, предоставленных Продавцом.

4.5. Комиссия Администратора учитывается и взимается в момент платежа Покупателем.

4.6. Расчеты между Администратором и Продавцом проводит Платежный агент. После оформления Заказа на Сервисе Платежный агент удерживает свою комиссию с платежа и перечисляет по поручению Администратора:

- Администратору ー вознаграждение за выполненные поручения с платежей Покупателей по Заказам Продавца за вычетом своей комиссии с платежа.

- Продавцу на Специальный счет ー стоимость Заказа за вычетом вознаграждения Администратора.

4.7. По поручению Администратора деньги за проданные товары переводятся со Специального счета Продавца на расчетный счет Продавца в банке, указанном при регистрации на Сервисе.

При перечислении денежных средств на расчетный счет Продавца в назначении платежа указывается "Оплата за ООО "Рунго", договор №___ от _______". Платеж поступает от Платежного агента.

4.8. В случае применения Продавцом упрощенной системы налогообложения (УСН) - сумма поступления денежных средств от Покупателя на Специальный счет продавца равна цене товара, указанной в переданном Продавцом Администратору (на Сервис) прайс-листе (или иных переданных документах на товар).

В случае применения Продавцом НДС Администратор обратным методом вычисляет цену товара Продавца до начисления НДС и прибавляет к ней сумму конечного НДС. Разница в цене компенсируется из комиссии Администратора.

5. Возврат денежных средств Покупателю

5.1. В случае отмены Продавцом оплаченного и не отгруженного заказа денежные средства за заказ возвращаются Покупателю автоматически в полном объеме. При этом Администратор оплачивает Покупателю удержанную ранее из оплаченной Продавцом денежной суммы комиссию Платежного агента. Возврат денежных средств производится через Платежного агента.

5.2. В случае систематических отмен и возвратов Администратор выставляет Продавцу счет для компенсации понесенных им убытков, не превышающий размер выплаченных Администратором комиссий Платежного агента за отмененные заказы. Так же Администратор в праве отключить раздел с товарами Продавца на Сервисе до момента погашения убытка.

5.3. В случае требования возврата при успешно выполненном и доставленном Покупателю заказе Администратор принимает такое требование от Покупателя и передает его Продавцу. Продавец выдвигает условия возврата Администратору, который передает их Покупателю.

5.4. В случае готовности Продавца принять возврат Продавец направляет Администратору распоряжение по электронной почте на возврат денежных средств Покупателю с указанием номера заказа, возвращаемой позиции и количества подлежащих возврату товаров. В этом случае вознаграждение Администратора так же возвращается покупателю. Вознаграждение Платежного агента перерасчету и возврату не подлежит

5.5. Возврат денежных средств производится через Платежного агента, и в результате Возврата Покупателю оформляется чек возврата.

5.6. В случае, если сумма товара уже выплачена Продавцу, то возврат осуществляется за счет средств на Специальном счете Продавца от других товаров. При оформлении возврата денежных средств Покупателю, в случае отсутствия денежных средств на Специальном счете Продавца, Продавец обязуется пополнить счет для осуществления возврата из собственных средств в полном объеме в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты направления Администратором уведомления онеобходимости провести возврат.

5.7. Администратор не является стороной договора между Продавцом и Покупателем и не несет ответственность за Продавца и своевременность пополнения им Специального счета для осуществления возврата денежных средств Покупателю.

6. Ответственность

6.1. Если Продавец откажется исполнять обязательства перед Покупателем по Заказу и/или возврату денежных средств, Администратор вправе требовать уплаты штрафа в размере полной стоимости Заказа Покупателя.

6.2. В случае, если Заказ будет выполнен ненадлежащим образом, либо Товар окажется некачественным, либо у Покупателя будут обоснованные претензии к Продавцу по качеству/количеству Товара, дминистратор вправе потребовать от Продавца исправить все недостатки своими силами и за свой счет. В случае отказа Продавца Администратор вправе удалить Продавца с Сервиса.

6.3. Продавец несет ответственность за точность, правильность и достоверность предоставляемой им информации (документации) при регистрации на Сервисе и для размещения на нем. На основании представленной Продавцом информации и документации Администратор формирует на Сервисе информационные материалы о Товаре и Продавце, в случае такого размещения Администратором.

6.4. Администратор не несёт ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств, если Продавец предоставил Администратору недостоверные, неполные, неточные или вводящие в заблуждение заверения или информацию. При нарушении прав третьих лиц Администратор имеет право удалить информацию с Сервиса о товаре и (или) Продавце в одностороннем порядке.

6.5. Продавец оградит Администратора от любых требований и претензий третьих лиц в связи с товаром (или в связи с Договором) и возместит Администратору любые имущественные потери и расходы, возникшие в связи с такими требованиями и претензиями.

6.6. Любые требования Продавца к Администратору по Договору или в связи с ним ограничиваются возмещением реального ущерба и ни при каких обстоятельствах не включают упущенную выгоду или иные косвенные убытки.

6.7. Администратор не несёт ответственности за неисполнение, задержку в исполнении, ненадлежащее исполнение услуг Платежным агентом.

7. Заключительные положения

7.1. Договор вступает в силу с момента его заключения и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.

7.2. Стороны вправе расторгнуть Договор по соглашению Сторон.

7.3. Администратор вправе отказаться от исполнения условий Договора в одностороннем внесудебном порядке. Об отказе от исполнения Администратор уведомляет Продавца не позднее 5 (пяти) календарных дней до предполагаемой даты отказа. Расчеты между сторонами производятся в течение 5 (пяти) дней с даты отказа.

7.4. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств в соответствии с настоящим Договором, действующим законодательством Российской Федерации, а также в порядке, предусмотренном Правилами использования Сервиса.

7.5. Порядок регистрации на Сервисе, порядок разрешения споров и то, что прямо не предусмотрено Договором, подлежит разрешению в соответствии с Правилами использования Сервиса.

Реквизиты Администратора

Общество с ограниченной ответственностью “Рунго”
LLC "ROONGO"
ИНН 6382088284
КПП 638201001
Юридический адрес: 445010, РФ, Самарская область, г. Тольятти, ул. Мира, влд.62, оф. 421.
email: business@roongo.ru
+7 927 891 89 33

Политика конфиденциальности

Редакция от 13.02.2025

Термины в Политике толкуются в значении, которые определены в ФЗ от 27.07.2006 № 152 «О персональных данных».

Когда в Политике используются слова «мы», «нас» и прочее, говорится об операторе - Обществе с ограниченной ответственностью “Рунго” (ИНН 6382088284).

В Политике мы обращаемся к Вам как к Пользователем нашего сайта: http://roongo.ru/, а так же наших подсайтов формата: sellername.roongo.ru) (далее - Сайт).

Правовое основание обработки Ваших персональных данных - согласие, которое Вы выражаете путем проставления галочки в чекбоксе.

О чем эта Политика?

В Политике мы объясняем как обрабатываем Ваши персональные данные и обеспечиваем их безопасность и конфиденциальность.

Что такое персональные данные?

Персональные данные - любая информация, которая позволяет определить конкретное физическое лицо.

Мы обрабатываем только те персональные данные, которые перечислены в Политике и которые характеризуют Вас как Пользователя нашего Сайта.

На кого распространяется Политика?

Политика действует только в отношении Пользователей, которые посетили Сайт и дали согласие на обработку персональных данных. Вы можете дать согласие при оформлении Заказа, оставлении Заявки, заполнении формы для обратной связи и регистрации.

Мы не можем проверить и поэтому доверяем Вам в том, что Вы обладаете полной дееспособностью и предоставили собственные достоверные персональные данные.

Ваши права

Право на доступ
Вы можете запросить копию данных.
Право на исправление
Вы можете попросить нас исправить неточные или неполные данные.
Право на отзыв
Вы можете отозвать свое согласие на обработку данных.
Право на забвение
Вы можете запросить удаление данных, мы их удалим в течение 10 дней с момента получения запроса.
При отзыве согласия на обработку персональных данных доступ в личный кабинет и оформление заказов могут стать для Вас недоступны.

Как мы обрабатываем данные?

Мы обрабатываем персональные данные автоматизировано. Наши действия с данными: сбор, систематизация, хранение, обезличивание, уточнение (обновление, изменение), уничтожение

Передаем ли мы Ваши данные третьим лицам?

Пользователь дает согласие на Обработку своих Персональных данных по поручению Оператора:

1. Небанковская кредитная организация «МОНЕТА» (общество с ограниченной ответственностью) 424000, г. йошкар-Ола, ул. Гоголя, д.2, стр. «А», ОГРН 1121200000316 ИНН/КПП 1215192632/121501001 — для организации оплаты стоимости услуг Продавца и Оператора;

2. ООО «ПЭЙ ЭНИ ВЭЙ» с целью передачи чека о платеже

3. ООО "Яндекс.Доставка" в целях доставки заказа.

4. Продавцам Сервиса, с которыми Пользователь заключил договора купли-продажи Товара с помощью Сервиса ROONGO.

Мы также можем передавать ваши данные третьим лицам, которые помогают нам оказывать услуги. Они будут обрабатывать ваши персональные данные в качестве обработчиков данных исключительно от нашего имени. К категориям таких получателей относятся: веб-аналитика, обработка данных, реклама, рассылки по электронной почте и в мессенджерах, обработка платежей, выполнение заказов и другие услуги.

Порядок уничтожения данных

Если достигнута цель обработки данных или Вы отозвали свое согласие, мы удалим Ваши персональные данные из нашей базы данных не позднее 30 календарных дней с момента получения Вашего требования или даты достижения цели.

Как мы обеспечиваем безопасность данных?

Мы защищаем персональные данные от разглашения, полной или частичной утраты и несанкционированного доступа со стороны третьих лиц.

Для этого мы используем все необходимые технические и организационные меры по обеспечению безопасности и конфиденциальности.

Если происходит утечка персональных данных, то мы:

в течение 24 часов уведомляем об этом Роскомнадзор,

в течение 72 часов проводим собственное расследование и уведомляем Роскомнадзор о его результатах.

Как с нами связаться?

По любым вопросам Вы можете обратиться к нам по электронной почте: business@roongo.ru. В сообщении укажите свое имя и контакты для обратной связи.

Мы ответим на Ваше обращение не позднее 10 календарных дней после его получения.

В случаях если субъект персональных данных хочет узнать, какими персональными данными о нем располагает Оператор, либо дополнить, исправить, обезличить или удалить любые неполные, неточные или устаревшие персональные данные, либо хочет прекращение обработки Оператором его персональных данных, либо имеет другие законные требования, он может в установленном порядке и в соответствии с законодательством реализовать такое право, обратившись к Оператору.

При этом в некоторых случаях (например, если субъект персональных данных хочет удалить свои персональных данных или прекратить их обработку) такое обращение также может означать, что Оператор больше не сможет предоставлять услуги и продавать товары субъекту персональных данных.

Для выполнения запросов субъектов персональных данных Оператор может потребовать установить личность такого субъекта персональных данных и запросить дополнительную информацию, подтверждающую его участие в отношениях с Оператором, либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных Оператором. Кроме того, действующее законодательство может устанавливать ограничения и другие условия, касающиеся упомянутых выше прав субъектов персональных данных.

Порядок направления субъектом персональных данных запросов на предоставление сведений определен требованиями Федерального закона от 27.06.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

В частности, в соответствии с указанными требованиями, запрос на получение информации должен содержать:
• серию, номер документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных (его представителя), сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
• сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с Оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных;
• подпись субъекта персональных данных (его представителя).
В случае направления запроса представителем субъекта персональных данных, запрос должен содержать документ (копию документа), подтверждающий полномочия данного представителя.

Наши реквизиты

Общество с ограниченной ответственностью “Рунго”
LLC "ROONGO"
ИНН 6382088284
КПП 638201001
Юридический адрес: 445010, РФ, Самарская область,
г. Тольятти, ул. Мира, влд.62, оф. 421.
email: business@roongo.ru
+7 927 891 89 33

Правила использования сервиса ROONGO

Пользовательское соглашение

Редакция: № 2
от 01.04.2026

Скачать в pdf

Общество с ограниченной ответственностью “Рунго” (Администратор) установил правила о порядке использования сервиса, расположенного в сети интернет по адресу: https://roongo.ru/ (далее - Правила).

Правила являются предложением Администратора любому дееспособному физическому или юридическому лицу заключить договор на изложенных ниже условиях.

Просматривая Сервис Пользователь принимает условия Правил (Акцепт). Акцепт Правил означает их полное и безоговорочное принятие. С момента совершения Акцепта Правила считаются принятыми Пользователем.

В случае несогласия с предложенными условиями описанными в Правилах, Пользователь не должен совершать их Акцепт и обязуется покинуть Сервис.

Термины и определения

Cервис - Программный комплекс Администратора, включающий в себя сайт в сети интернет по адресу https://roongo.ru/ (включая поддомены), и предназначен для покупки Товара Покупателями.

Администратор - ООО "Рунго" (LLC "ROONGO" ИНН 6382088284 КПП 638201001 Юридический адрес: 445010, РФ, Самарская область, г. Тольятти, ул. Мира, влд.62, оф. 421), которое является администратором Сервиса.

Пользователь - Дееспособное физическое или юридическое лицо, использующее Сервис и совершившее Акцепт.

Покупатель - Пользователь, который оформил Заказ на покупку Товара с помощью Сервиса.

Продавец - Пользователь, который прошел регистрацию на Сервисе в качестве Продавца и заключил договор с Администратором. Может размещать Товары  для продажи.

Платежный агент - Небанковская Кредитная Организация "Монета" (ИНН 1215192632, КПП 121501001, адрес местонахождения: 424000, Республика Марий Эл, г. Йошкар-Ола, ул. Гоголя, д. 2, строение А), являющаяся оператором по переводу денежных средств, в том числе электронных денежных средств.

Pay Any Way - Сервис, включающий в себя сайт в сети интернет по адресу https://www.moneta.ru (включая поддомены), работу которого обеспечивает Платежный агент, представляющий собой совокупность программных и аппаратных средств, обеспечивающих информационно -технологическое взаимодействие между Платежным агентом, Покупателем, Продавцом при совершении переводов с использованием сети Интернет.

Товар - Техническое средство, которое продает Продавец с помощью Сервиса.

Заказ - Надлежаще оформленный запрос Покупателя на доставку выбранного Товара по указанному Покупателем адресу.

Служба доставки - Лицо, не являющееся подразделением Продавца, осуществляющее доставку Товара Покупателю. Администратор также самостоятельно  может организовать доставку Товара Продавца.

Материалы - Созданные творческим трудом текстовые, графические, аудиовизуальные и иные материалы, объединенные общей тематикой и размещенные на Сервисе Администратором, или размещенные на Сервисе Администратором в соответствии с указаниями Пользователя, или Пользователем.

Оферта для продавцов - Договор оказания услуг по привлечению Покупателей к Товарам Продавца.

Оферта для покупателей - Договор купли-продажи Товара между Продавцом и Покупателем.

Политика - Документ, который определяет порядок сбора, обработки и защиты персональных данных.

1. Предмет

1.1. Администратор предоставляет Пользователям доступ к Сервису для заключения между Покупателем и Продавцом договора купли-продажи Товара с помощью информационных технологий и технических средств Сервиса.

1.2. Администратор предоставляет Пользователю неисключительную лицензию на использование Сервиса и Материалов в соответствии с Правилами.

2. Модерация

2.1. Администратор вправе отслеживать содержание Сервиса, в том числе его публичных разделов, чтобы устанавливать соответствие размещаемых отзывов о Товарах и Продавцах Правилам и законодательству РФ.

2.2. Администратор в процессе модерации вправе редактировать или удалять отзывы и информацию, размещенную Пользователем.

2.3. Не размещаются на Сервисе отзывы содержащие:

2.3.1. ненормативную лексику, жаргонизмы;

2.3.2. угрозы, клевету, оскорбления;

2.3.3. высказывания расистского содержания, направленные на разжигание межнациональной розни;

2.3.4. пропаганду ненависти и/или дискриминации, критические высказывания, касающиеся религии, политики, этнических, гендерных признаков, личных качеств, способностей, сексуальной ориентации и внешнего вида третьих лиц;

2.3.5. подстрекательство к насилию над каким-либо лицом или животным;

2.3.6. призывы к совершению противоправной деятельности;

2.3.7. пропаганду употребления наркотических средств, алкоголя и табакокурения;

2.3.8. вредоносное программное обеспечение (вирусы, черви, трояны или другие компьютерные коды, файлы или программы);

2.3.9. ссылки на ресурсы третьих лиц;

2.3.10. спам, т.е. рассылка сообщений без согласия получателя или призыв к их дальнейшему распространению;

2.3.11. информацию с рекламой товаров, оборот которых запрещен или ограничен согласно законодательству РФ; списки чужих адресов электронной почты; схем «пирамид», многоуровневого (сетевого) маркетинга (MLM), предложения «вступить в клуб», стать дистрибьютором, торговым представителем, «менеджером» или иным сотрудником компании, бизнес модель которой основана на предварительной и/или периодической передаче денежных средств от нижестоящих сотрудников вышестоящим, подразумевающую оплату труда только в виде процента от продаж и/или требующую привлечения или найма других агентов, дистрибьюторов, «менеджеров», «членов клуба» и тому подобное; реферальными ссылками; системы Интернет-заработка и онлайн-бизнесов.

2.4. Администратор не проверяет сообщение на предмет нарушения прав третьих лиц на результаты интеллектуальной деятельности и приравненные к ним средства индивидуализации, права на информацию, составляющую коммерческую тайну.

2.5. Администратор имеет право удалить информацию с Сервиса о товаре и (или) Продавце в одностороннем порядке на условиях, предусмотренных настоящим Соглашением, условиями Договора между Администратором и Продавцом.

3. Интеллектуальные права

Произведения Администратора

3.1. Исключительные права на Материалы принадлежат Администратору или другим правообладателям.

3.2. Пользователю запрещается:

3.2.1. использовать Сервис и Материалы способами, не предусмотренными Правилами;

3.2.2. копировать Сервис и Материалы полностью или частично;

3.2.3. доводить Материалы до сведения лиц, не согласованных с Администратором, путем демонстрации, распространения и/или публикации в сети «Интернет», проката или публичного исполнения, передачи в эфир или по кабелю;

3.2.4. создавать на основе Материалов составные и/или производные произведения без письменного согласия Администратора или автора;

3.2.5. пытаться фальсифицировать или удалить любую информацию о правообладателях Материалов;

3.2.6. декомпилировать, дизассемблировать, дешифровать и производить иные действия с исходным кодом Сервиса.

3.3. Любое использование Сервиса и Материалов, кроме разрешенного или в случае явно выраженного согласия правообладателя на такое использование, запрещено без предварительного письменного разрешения правообладателя.

3.4. Администратор вправе в любое время по своему усмотрению изменять содержание Материалов, за исключением Материалов, предоставленных Пользователем (Продавцом) для размещения на Сервисе.

3.5. Правообладатель при обнаружении на Сервисе сообщения Пользователя, нарушающего его права, может обратиться к Администратору по средствам связи, указанным на Сервисе.
Произведения Пользователя

3.6. Пользователь (Продавец) имеет право предоставлять Администратору созданные им фотографии, видео, текстовые файлы или иные произведения, созданные (предоставленные) им при выполнении Заказа на Сервисе,[6] [7] которые являются точными, правильными и достоверными, не нарушающими права третьих лиц.

3.7. Одновременно с размещением Материалов Пользователя Администратору предоставляется неисключительная лицензия на использование Материалов Пользователя на 20 лет любым способом на территории всего мира, если иного не будет оговорено Пользователем при предоставлении им Материалов.

3.8. Если Пользователь направляет Администратору отзыв о Заказе или Товаре. Пользователь предоставляет Администратору право опубликовать этот отзыв на Сервисе, в социальных сетях и в рекламе с указанием его имени, если Пользователь прямо не указал иного при направлении отзыва.

4. Гарантии Сторон

Пользователь гарантирует Администратору, что:

4.1. является дееспособным лицом;

4.2. наличие у него всех необходимых полномочий для выполнения действий на Сервисе;

4.3. при наличии каких-либо ограничений на коммерческую деятельность он несет все риски санкций государственных органов при нарушении данного ограничения;

4.4. исключительные права на Материалы Пользователя принадлежат исключительно ему, а лицо, изображенное в Материалах Пользователя позировали за плату либо с согласия и публикация Материалов Пользователя Администратором не будет нарушать прав третьих лиц.

4.5. при нарушении любых гарантий он обязуется возместить Администратору причиненные таким неверными заверениями убытки в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента предъявления требования Администратором.

Гарантии Покупателя

4.6. Частично или ограниченно дееспособный Покупатель акцептом гарантирует Администратору и Продавцу, что у него есть письменное согласие законного представителя на принятие Правил и заключение Оферты Покупателя, а также на обработку персональных данных. От имени недееспособного Покупателя Правила и Оферту Покупателя заключает его опекун.

Гарантии Продавца

4.7. Продавец продает Покупателю Товар, отвечающие требованиям законодательства о защите прав потребителей и иным требованиям законодательства РФ;

4.8. Материалы, используемые внутри упаковки, отвечают санитарно-эпидемиологическим и техническим нормам;

4.9. является зарегистрированным субъектом предпринимательских отношений (индивидуальный предприниматель, юридическое лицо);

4.10. при наличии каких-либо ограничений на коммерческую деятельность он несет все риски санкций государственных органов при нарушении данного ограничения;

4.11. В случаях, когда Пользователь действует от имени и по поручению юридического лица, индивидуального предпринимателя, Пользователь гарантирует Администратору наличие у него всех необходимых полномочий и документов для выполнения действий на Сервисе.

5. Запрещенные действия

Пользователю запрещается:

5.1. использовать Сервис способами, прямо не предусмотренными Правилами;

5.2. пытаться получить доступ к информации других Пользователей любым способом, в том числе, но не ограничиваясь, путем обмана, злоупотребления доверием или взлома Сервиса;

5.3. предпринимать любые действия, в том числе технического характера, направленные на нарушение нормального функционирования Сервиса;

5.4. использовать любые технические средства для сбора и обработки информации на Сервисе, включая персональные данные других Пользователей;

5.5. предпринимать попытки обойти установленные технические ограничения;

5.6. копировать, вносить изменения, подготавливать производные материалы, декомпилировать, анализировать с помощью дизассемблера или пытаться вскрыть исходный код, каким-либо иным способом изменять Сервис;

5.7. любым способом вводить других Пользователей или Администратора в заблуждение;

5.8. выдавать себя за другое лицо, его представителя, без достаточных на то прав, в том числе за Администратора или его сотрудников, а также применять любые другие формы и способы незаконного представительства других лиц;

5.9. использовать информацию о телефонах, почтовых адресах, адресах электронной почты для рассылки спама, т.е. сообщений коммерческого и некоммерческого характера;

5.10. использовать логотипы и/или товарные знаки Администратора или Продавца без его разрешения;

5.11. размещать на Сервисе Материалы, нарушающие права третьих лиц;

5.12. проявлять неуважение к другим Пользователям, Администратору.

6. Ответственность Сторон

6.1. При неисполнении обязательств согласно Правилам Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

6.2. Пользователь принимает на себя полную ответственность за:

6.2.1. Содержание и достоверность любой публикуемой на Сервисе информации.

6.2.2. Результаты своих действий при использовании Сервиса, а также за действия третьих лиц, которым Пользователь предоставил доступ.

6.3. Покупатель принимает на себя полную ответственность за недостоверность указанных в Заказе сведений об адресе доставки, номере мобильного телефона и адреса электронной почты.

6.4. В случае распространения Пользователем Материалов Администратора/других Пользователей, создания на их основе производных или составных произведений и иного нарушения интеллектуальных прав Администратора, Администратор вправе потребовать от Пользователя выплатить штраф в размере 1 000 000 (один миллион) рублей за каждый случай такого нарушения.

7. Ограничение ответственности

7.1. Сервис предоставляется на условиях «как есть». Пользователь принимает на себя все риски, связанные с использованием Сервиса.

7.2. Администратор не дает Пользователю никаких явно выраженных или предполагаемых гарантий в отношении Сервиса. Администратор не гарантирует (включая, но не ограничиваясь): пригодность для конкретных целей (в том числе коммерческих), безопасность и защищенность, точность, полноту, производительность, системную интеграцию, бесперебойное функционирование, отсутствие ошибок, исправление неполадок, отсутствие вирусов, законность использования на любых территориях за пределами Российской Федерации.

7.3. Администратор не несет ответственности за:

7.3.1. исполнение Заказа перед Покупателем;

7.3.2. за качество Товара, используемых Продавцом при исполнении Заказа Покупателя

7.3.3. достоверность раскрываемой информации Продавцами и Покупателями;

7.3.4. за сохранность переданной Покупателем информации в рамках выполнения Заказа;

7.3.5. убытки Продавца или Покупателя;

7.3.6. невозможность использования Сервиса по причинам, не зависящим от Администратора;

7.3.7. любые действия и/или бездействия поставщиков услуг, сервисов, сетей, программного обеспечения или оборудования;

7.3.8. сохранность финансовых данных, передаваемых Сервису;

7.3.9. несанкционированное и/или неправомерное использования третьими лицами мобильного телефона, логина и/или пароля Пользователя;

7.3.10. ущерб, который может быть нанесен любым устройствам и носителям информации и/или программному обеспечению Пользователя в результате использования Сервиса.

7.4. Продавец не несет ответственности за:

7.4.1. Ненадлежащее исполнение договора по продаже или доставке Товара в связи с предоставлением Покупателем недостоверных данных.

7.4.2. Любые негативные для Покупателя или третьих лиц последствия, в случае ненадлежащего хранения или использования Покупателем/третьими лицами Товара.

7.4.3. Качество сервисов (в частности сервисов передачи данных) необходимых для оформления Заказа.

7.4.4. Любой ущерб компьютеру Покупателя, мобильным устройствам, любому другому оборудованию или программному обеспечению, вызванный или связанный с использованием сайтов, доступных по гиперссылкам, размещенным Пользователями в отзывах о продукции или в других открытых разделах Сервиса.

7.5. В случае предъявления Администратору претензий, требований и/или исков о нарушении прав третьих лиц, связанных с нарушением данных Пользователем гарантий, Пользователь принимает на себя обязательства по их урегулированию и возмещению ущерба Администратору в случае его возникновения.

7.6. Ответственность Администратора не может превышать 5000 (пяти тысяч) рублей.

7.7. Форс-мажор (непреодолимая сила) — любое действие, событие или обстоятельство, не являющееся результатом деятельности Сторон или находящееся вне контроля Сторон, включая программно-аппаратные ошибки, приведшие к невозможности получения Пользователем доступа к Сервису, технические проблемы с Сервисом, стихийное бедствие, пожар, наводнение, землетрясение, экстремальные погодные условия, военные

7.8. действия, бездействия государственных органов и другие события, если в результате таких действий/событий затрудняется (становится невозможным) исполнение договорных обязательств.

7.8.1. При наступлении вышеуказанных обстоятельств, каждая из Сторон должна уведомить другую Сторону в письменном виде в течение 5 (пяти) дней с момента наступления этих обстоятельств.

7.8.2. В случае действия форс-мажорных обстоятельств более 2 (двух) месяцев каждая из Сторон вправе отказаться от Договора в одностороннем порядке.

8. Блокировка и удаление

8.1. Администратор направляет уведомление о намерении заблокировать доступ к Сервису Продавца в случае:

8.1.1. выявления нарушения Продавцом условий Правил или положений действующего законодательства Российской Федерации;

8.1.2. обнаружения недостоверности в отношении представленных Пользователем сведений, нарушения прав третьих лиц, а также если у Администратора возникнут обоснованные сомнения в их достоверности;

8.1.3. в случае неисполнения обязательства по отгрузке Товара или его доставки, в рамках оформленного Заказа;

8.1.4. в случае неоднократного нарушения договоров купли-продажи Товара.

8.2. В случае нарушении прав третьих лиц Администратор имеет право удалить информацию с Сервиса о товаре и (или) Продавце в одностороннем порядке.

8.3. В случае просрочки оплаты вознаграждения Администратора или иных выплат Администратору, предусмотренных Договором, Продавцу может быть ограничен доступ к Личному кабинету и/или приему Заказов с Сервиса.

8.4. В случае блокировки функционала Сервиса (удаления информации с Сервиса), Пользователь вправе обратиться к Администратору через электронную почту или по телефону и предоставить разъяснения по вопросу блокировки. Администратор снимает блокировку в течение 2 (двух) рабочих дней после проверки информации от Пользователя.

9. Порядок разрешения споров

Претензии

9.1. Претензионный порядок решения споров является обязательным.

9.2. Покупатель - физическое лицо направляет претензии Продавцу через Сервис в письменном виде по адресу электронной почты business@roongo.ru или по адресу фактического местонахождения Продавца, указанному в карточке Продавца на Сервисе.

9.3. Покупатель - юридическое лицо или индивидуальный предприниматель направляет претензии Продавцу через Сервис в письменном виде по адресу фактического местонахождения Продавца, указанному в карточке Продавца на Сервисе.

Суды

9.4. Споры с Покупателями - физическими лицами решаются в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ.

9.5. Споры с Покупателями - юридическими лицами или индивидуальными предпринимателями решаются в Арбитражном суде по месту нахождения Продавца.

9.6. Споры с Администратором решаются в Арбитражном суде по месту нахождения Администратора.

10. Обращения Пользователя

10.1. Администратор вправе оказывать консультационную и техническую поддержку Пользователю в отношении Сервиса по адресу электронной почты business@roongo.ru.

10.2. Администратор осуществляет техническую поддержку Сервиса на основании заявок Пользователя.

10.3. Заявки принимаются в любое время, путем направления запроса по электронной почте и/или через форму обратной связи и обрабатываются в течение 1 (одного) рабочего дня с момента их поступления.

10.4. Обеспечение работоспособности происходит удаленно через сервера Администратора.

10.5. Администратор вправе планировать время недоступности Сервиса для обслуживания технической инфраструктуры. Для этого Администратор уведомляет Пользователей не менее чем за 1 (один) календарный день до начала такого обслуживания.

11. Коммуникации Сторон

11.1. Стороны используют для связи адреса электронной почты и номера телефонов, указанные при оформлении Заказа.

11.2. При предоставлении Пользователем адреса электронной почты, Администратор направляет на этот адрес сообщения, уведомления, запросы, сведения информационного характера, связанные с Сервисом. Для обмена сообщениями, стороны также вправе использовать функционал Личного кабинета.

11.3. Переписка в Личном кабинете и по электронной почте имеет юридическую силу, в том числе в случае судебного разбирательства. Такой способ обмена документами и информацией является надлежащим.

11.4. Указывая адрес электронной почты и номер телефона на Сервисе, Пользователь понимает и принимает на себя все риски, связанные с этим.

12. Заключительные положения

12.1. Стороны обязуются поддерживать актуальность адресов, реквизитов и иных данных в Личном кабинете на Сервисе и сообщать об их изменениях не позднее 3 (трех) календарных дней с момента такого изменения.

12.2. Все, что не урегулировано Правилами, подлежит разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.

12.3. Правила могут быть изменены Администратором в любое время. Администратор уведомляет Пользователя об изменениях по электронной почте и путем размещения сообщения на Сервисе.

12.4. Новая редакция Правил вступает в силу по истечении 5 (пяти) календарных дней с момента размещения уведомления об ее изменении на Сервисе.

12.5. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений и/или дополнений в Правила означает принятие и согласие Пользователя с такими изменениями и/или дополнениями.

12.6. Администратор вправе отказаться от исполнения Правил в одностороннем внесудебном порядке. Об отказе от исполнения Администратор уведомляет Пользователей не позднее 5 (пяти) календарных дней до предполагаемой даты отказа.

12.7. Признание по тем или иным причинам одного или нескольких положений Правил недействительными или не имеющими юридической силы, не влияет на действительность или применимость остальных положений Правил.

12.8. Действующая редакция Правил доступна по адресу: https://roongo.ru/docs?page=polzovatelskoe-soglashenie

Реквизиты Администратора

Общество с ограниченной ответственностью “Рунго”
LLC "ROONGO"
ИНН 6382088284
КПП 638201001
Юридический адрес: 445010, РФ, Самарская область,
г. Тольятти, ул. Мира, влд.62, оф. 421.
email: business@roongo.ru
+7 927 891 89 33